A Jira Service Management (korábban Service Desk) hatékonyan segíti az ügyfélszolgálatot hibabejelentések, eszköz-vagy fejlesztési igények kezelésekor.
Teremts csapatodnak egy egységes felületet, ahol a szolgáltatáskérések minél hamarabb megvalósulhatnak, és amely lehetőséget biztosít egy közös tudásbázis felépítésére!
A Jira Service Management ügyfélszolgálati szoftver jól integrálható a fejlesztői csapatok által kedvelt Jira Software vagy a céges wiki építését szolgáló Confluence termékekkel.
Alakítsd ki a csapatod igényeinek legmegfelelőbb ügyfélkezelési folyamatot! Ehhez az ITIL legjobb gyakorlatai, az integrálási lehetőségek és az Atlassian Marketplace-en található appok százai nyújtanak segítséget.
Elakadtál a testreszabásban? Segítünk!
Figyelem! Az árváltoztatás jogát fenntartjuk! Az aktuális árakról az Atlassian oldalán tájékozódhatsz!
Most rengeteg időt és energiát spórolhatsz, mert szakértőink mindössze 4 óra alatt egy saját hibabejelentés rögzítésével és SLA konfigurációval beállítják ügyfélszolgálati rendszeredet.
Atlassian Gold Solution Partnerek vagyunk, jól ismerjük az Atlassian termékeit, valós tapasztalatokkal rendelkezünk licencelés, tanácsadás, termékbevezetés, terméktámogatás és egyedi add-on fejlesztés területén. Ha velünk dolgozol, akkor egyszerre válhatsz az Atlassian teljes jogú partnerévé úgy, hogy a következő előnyöket is élvezheted:
